Элла Новосёлова

Как я помог врачу-остеопату выстроить экосистему продуктов с оборотом 38+ млн ₽

Когда Элла Новосёлова пришла ко мне в начале 2025 года, у неё уже был блог в нише
остеопатии. Она вела приёмы в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, активно
развивала Instagram и постепенно собирала вокруг себя очень лояльную аудиторию.
На тот момент её блог насчитывал около 44 тысяч подписчиков, которых она набирала в
течении 5 лет. Запись на приёмы была стабильной, а стоимость консультации составляла 8
000₽. Были даже попытки продавать онлайн продукты. Но внутри бизнес был сильно ограничен собственным масштабом.

Практически все процессы держались на самой Элле:
• оплаты обрабатывались вручную
• доступы выдавались вручную
• коммуникация с клиентами велась вручную
• инфраструктуры для онлайн-продуктов практически не существовало
И самое главное — вся аудитория жила внутри Instagram.

В тот период Instagram в России уже начал работать нестабильно. Ограничения, VPN,
просадки охватов — всё это впервые заставило многих экспертов задуматься о том, насколько
опасно строить бизнес на одной площадке.
Именно поэтому наша работа началась не с создания очередного продукта и не с попытки
быстро «что-то продать».

Нужно было выстроить систему.
Такую систему, которая:
• не зависит от одной социальной сети
• удерживает аудиторию внутри собственной экосистемы
• умеет автоматически прогревать пользователей
• масштабируется без постоянного ручного участия
• превращает внимание аудитории в стабильный и прогнозируемый доход

Результаты за время сотрудничества

Instagram
44 000 → 284 000 подписчиков
Рост почти в 6,5 раз без использования платной рекламы - исключительно на Reels.

Telegram-экосистема
90 000+ пользователей в Telegram-ботах суммарно
30 000+ подписчиков в Telegram-канале
Telegram постепенно превратился в центр всей системы коммуникации, прогрева и продаж.

Финансовый рост
300 000 ₽/мес → ~3,5 млн ₽/мес
Проект перестал зависеть только от офлайн-приёмов и превратился в полноценный онлайн-бизнес с несколькими направлениями монетизации.

Онлайн-продукты
38+ млн ₽ суммарного оборота
За время сотрудничества были запущены:
• интенсив «Осанка. Живот. Отёки.»
• клуб DIVA
• курс «Женское здоровье»
• комплекс «Красивое лицо»
• линейка БАДов OSTEODOX
• личные приемы

Рост спроса и экспертности
Стоимость очного приёма:
8 000 ₽ → 20 000 ₽
На сегодняшний день у Эллы сформирована полная запись в трёх городах России.

Мы начали строить инфраструктуру
раньше, чем продажи

Это один из самых важных моментов всей истории.
Большинство экспертов начинают масштабирование с мысли:
«Нужно сделать продукт».
Но проблема в том, что продукт сам по себе почти ничего не решает, если внутри нет
системы, которая:
• удерживает внимание аудитории
• выстраивает доверие
• прогревает пользователей
• приводит человека к покупке

Именно поэтому первым большим этапом стала не продажа, а создание инфраструктуры.
Мы начали выстраивать Telegram-экосистему, которая позже стала фундаментом всего
проекта.
На тот момент Telegram нужен был в первую очередь как «страховка» на случай
окончательной блокировки Instagram. Но постепенно он превратился в полноценную среду,
внутри которой человек:
• знакомился с экспертом
• получал полезные материалы
• проходил прогрев
• покупал продукты
• оставался внутри бренда

Основой этой системы стали Reels с кодовыми словами.
Человек видел ролик, писал кодовое слово в комментариях и автоматически попадал в
Telegram-бота, где получал полезный материал. На первый взгляд механика кажется очень
простой. Но именно такие простые механики чаще всего и становятся самыми
эффективными. Потому что пользователь перестаёт быть пассивным зрителем контента. Он
начинает взаимодействовать с брендом. А любое действие со стороны человека всегда кратно
повышает вовлечённость.

В итоге одна связка решала сразу несколько задач одновременно:
• увеличивала охваты
• повышала вовлечённость
• переводила аудиторию в Telegram
• собирала базу
• запускала прогрев
• приводила людей к продуктам

Со временем Telegram перестал быть просто мессенджером и стал центром всей системы
продаж.

Контент перестал быть просто «контентом»

До начала сотрудничества Instagram Эллы уже рос, но рост происходил скорее хаотично, в
этом не было системы, он не был стабильным.
Да, были охваты. Аудитория постепенно увеличивалась, а люди доверяли эксперту.
Но не было системы, которая превращала бы внимание аудитории в прогнозируемый рост
бизнеса, Именно это мы начали менять.

Мы тестировали разные сценарии:
• форматы роликов
• подачу
• механику вовлечения
• лид-магниты
• структуру прогрева
• взаимодействие между Instagram и Telegram

Некоторые идеи вообще не срабатывали. Некоторые приходилось пересобирать практически
с нуля.
Но постепенно контент начал работать иначе. Он перестал быть просто способом «набрать
просмотры». Каждый элемент начал становиться частью общей системы:
• Reels привлекали внимание
• кодовые слова запускали взаимодействие
• Telegram удерживал пользователя
• воронки выстраивали доверие
• продукты монетизировали внимание

Именно это в итоге позволило вырастить Instagram почти до 300 тысяч подписчиков без
использования платного трафика.

Постепенно вокруг Эллы выросла
полноценная экосистема продуктов

Со временем проект перестал быть историей про один продукт или один запуск.
Начала формироваться полноценная экосистема.
За время сотрудничества были запущены:
• интенсив «Осанка. Живот. Отёки.»
• комплекс «Красивое лицо»
• курс «Женское здоровье»
• клуб DIVA
• линейка БАДов OSTEODOX

Но ключевой задачей было не просто создавать новые продукты. Важно было сделать так, чтобы они усиливали друг друга и удерживали человека внутри бренда.
Пользователь мог прийти через бесплатный материал, затем попасть в один продукт, позже
перейти в клуб, а затем начать пользоваться другими решениями внутри экосистемы.
Это очень сильно меняет саму модель бизнеса.
Проект перестаёт зависеть только от разовых запусков и начинает расти как полноценная
система с высоким LTV и долгосрочным взаимодействием с аудиторией.

Некоторые задачи приходилось решать уже
в процессе роста

Когда проект начинает масштабироваться, появляются сложности, которые невозможно
предсказать заранее.

Например, в период нестабильной работы Telegram часть пользователей начала сталкиваться
с проблемами загрузки видео.
Для образовательного проекта это критично.
Если человек не может комфортно смотреть материалы:
• падает вовлечённость
• ухудшается пользовательский опыт
• растёт вероятность потери аудитории

Вместо того чтобы просто ждать решения проблемы со стороны платформы, мы разработали
собственный VPN-сервис для пользователей продуктов Эллы.
Подобные решения редко видны снаружи, но именно они часто определяют, сможет ли проект
продолжать расти дальше без потери качества клиентского опыта.

Что получилось в итоге

За полтора года проект Эллы прошёл путь от экспертного Instagram-блога с офлайн-
приёмами до полноценной онлайн-экосистемы с несколькими направлениями монетизации.

Сегодня это:
• Instagram на 284 000 подписчиков
• Telegram-бот с аудиторией более 90 000 пользователей
• Telegram-канал на 30 000+ подписчиков
• 38+ млн ₽ суммарного оборота
• рост ежемесячного оборота примерно с 300 000 ₽ до 3,5 млн ₽• увеличение стоимости приёма с 8 000 ₽ до 20 000 ₽
• полная запись в трёх городах России

Но главный результат даже не в цифрах.
Самое важное — бизнес перестал зависеть исключительно от личного времени эксперта и
одной социальной сети.

Появилась система, которая умеет:
• стабильно привлекать новую аудиторию
• удерживать внимание пользователей
• выстраивать доверие
• монетизировать контент
• масштабировать продажи
• запускать новые направления без необходимости каждый раз начинать всё заново

Именно это в итоге и превращает экспертный блог в полноценный устойчивый бизнес.

]]>

Элла Новосёлова